
學(xué)校是一種特殊的社會環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)與老師間的關(guān)系首先體現(xiàn)在彼此交往上。而初期的交往莫過于盡快消除成見,盡快的悅納對方。記得有位哲人說過,笑是人與人之間最短的距離。生活同時告訴我們,教師是一面鏡子,你對他們笑,他們也對你笑。人在笑聲中生活、工作,帶著笑容交流思想情感,比板著臉孔要自然、要快樂、要有效,這是心理學(xué)教給我們的智慧。實踐的結(jié)果也證明,在輕松愉悅的氛圍中交流溝通,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和老師的情感特別融洽和諧時,教育的效果也特別有效。如果領(lǐng)導(dǎo)能充分利用交往的最佳契入點--笑,在領(lǐng)導(dǎo)與教師間架設(shè)起溝通之橋,讓領(lǐng)導(dǎo)從老師眼里走進老師心里,那么,領(lǐng)導(dǎo)與教師間的和諧就已經(jīng)開始了。
幽默也并非是老師與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通乃至化解師生沖突的萬靈丹,正本清源之道,仍應(yīng)知已知彼,做好情緒管理工作。運用幽默時,有許多方面還需考慮到:首先,領(lǐng)導(dǎo)平日就要培養(yǎng)開放豁達的胸襟。心境的開闊,不是臨時一句幽默話就可以代替的。日常生活中保持平和、欣賞、樂天的心情,較能從多角度去看世界、看老師、不會趨于僵化又保守固執(zhí)。每個人都有情緒,老師自然也有,容許老師宣泄其情緒,但必須就事論事,講理而不霸道,如此才有可能在心中存有幽默的根。事后澄清與表白不可省略。幽默的應(yīng)對,在哈哈一笑之余,避開了僵局和尷尬,但彼此原本所要表達的意思或許對方并不確知,所以在事后適當(dāng)場合,應(yīng)該澄清與表白,說明自己的看法,也了解對方意圖,如此彼此感受才能正確傳達。領(lǐng)導(dǎo)還要給予指正開導(dǎo),因為老師的不成熟言行或沖動行為 ,領(lǐng)導(dǎo)可以容忍他、接納他,但務(wù)必教導(dǎo)他、指引他,才是為領(lǐng)導(dǎo)之道。溝通是人際交往的潤滑劑,而幽默感則是溝通的潤滑劑。幽默感可以使溝通氣氛融洽,信息的互動更流暢。但不要流于耍嘴皮,不分場、不顧輕重,只是一味嘻皮笑臉展現(xiàn)伶牙俐齒,或者損人傷已,那就不恰當(dāng)了。為了讓溝通帶點笑聲,聰明的溝通者是懂得調(diào)侃自己、搜集笑點,而且擁有開放的胸襟、敏銳的觀察力和創(chuàng)造力。
在許多“笑”的方法中,管理學(xué)仍然與 “幽默”有緣。“幽默”是什么?恩格斯說:“幽默是具有智慧、教養(yǎng)和品德的表現(xiàn)。”列寧也說:“幽默是一種優(yōu)美健康的品質(zhì)。”米·斯維特洛夫說得更直接更明了,他說:“我一直認為,領(lǐng)導(dǎo)者最主要的,也是第一位的助手是幽默。”蘇霍姆林斯基說:“如果領(lǐng)導(dǎo)缺乏幽默感,就會筑起一道老師與學(xué)?;ゲ焕斫獾母邏Γ侯I(lǐng)導(dǎo)不理解老師,教師也難理解學(xué)校。”國外早有研究表明,領(lǐng)導(dǎo)的教育語言與管理老師的效果是呈正比例的,特別是幽默的藝術(shù)語言,則更能大大提高管理效果。心理學(xué)家追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),老師最大的愿望就是領(lǐng)導(dǎo)語言生動形象、風(fēng)趣、有幽默感;老師最不喜歡的就是沒有幽默感的領(lǐng)導(dǎo)。有幽默感的領(lǐng)導(dǎo)是隨和又理性的,不會把自己的快樂建筑在別人的痛苦上,以損人自尊的傷人話語來逗趣取樂。有幽默感的領(lǐng)導(dǎo)會自解嘲,會轉(zhuǎn)移沖突不硬碰硬,會運用智慧巧妙教化老師,所以幽默的領(lǐng)導(dǎo)通常是受歡迎的。
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