
制定管理制度的目的,就是為了規(guī)范學(xué)校師生員工的行為,使 學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)能夠行之有效地進(jìn)行,從而提高學(xué)校的工作效率。 然而,隨著社會(huì)環(huán)境的變化發(fā)展及人們對(duì)管理活動(dòng)認(rèn)識(shí)的日益深 化,人們也逐漸意識(shí)到,過于陳舊的“硬”性制度已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化學(xué)校的管理需求,越來(lái)越多的管理制度應(yīng)逐漸“軟”化。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需求。在現(xiàn)代人這種自我實(shí)現(xiàn)需求的影響下,人首肯的是自己的能力,認(rèn)為自己在現(xiàn)代社會(huì)中應(yīng)有一席之地,這種想法促使現(xiàn)代人產(chǎn)生一種自我表現(xiàn)的欲望,并希望通過自己的努力得到周圍人的認(rèn)可。相應(yīng)地,學(xué)校管理制度也必須逐漸軟化,將現(xiàn)有的“約束制度” 甚至“強(qiáng)制制度”逐漸軟化,讓師生員工在學(xué)校中切實(shí)感覺到學(xué)校管理制度的人情味,讓他們感覺到學(xué)校確實(shí)有可以真正發(fā)揮自己才干的機(jī)會(huì)。相反,如果還是以一種硬性制度強(qiáng)制師生員工的行為,師生員工要么消極怠工,要么抗議,甚至跳槽,這對(duì)于一所學(xué)校的發(fā)展而言,毫無(wú)益處。因此,學(xué)校管理中“硬”性制度要有軟性制度的支持才能更好地發(fā)揮作用,這樣,學(xué)校管理制度的正常運(yùn)行才能營(yíng)造良好的文化氛圍,使師生員工堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的信心,增強(qiáng)對(duì)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)以及整個(gè)學(xué)校組織不斷超越的意識(shí)。
盡管隨著人性化管理要求的不斷強(qiáng)化,管理制度的軟化已經(jīng)成為了一種發(fā)展趨勢(shì),但在管理實(shí)踐中,在對(duì)待管理制度的軟化問題上,我們應(yīng)注意以下兩點(diǎn):
一是并不是說任何學(xué)校都應(yīng)采取軟制度。在學(xué)校文化尚未確立,學(xué)校師生員工還沒有形成一種向心力和凝集力的時(shí)候,在制定制度時(shí)就不能一味追求寬松,否則不僅制度不能建立起來(lái),反而是對(duì)管理制度的一種破壞,以前建立的制度體系不僅可能土崩瓦解,甚至還會(huì)讓學(xué)校呈現(xiàn)出一盤散沙,無(wú)人管理的局面。因此,關(guān)鍵還在學(xué)校硬性制度之中所蘊(yùn)含的文化。有了這種學(xué)校精神或文化,硬邦邦的管理制度也會(huì)變得有血有肉,“死”的制度條文也會(huì)升華為“活”的生活哲學(xué),并外化為師生員工的生活方式。
二是制度軟化,并不是說要脫離硬性的科學(xué)管理,硬性管理是一切管理工作必須遵循的前提。目前流行的科學(xué)管理理論是有一定的弊端的,它過于忽視人本身的感受,但是如果拋開硬性制度的管理,僅資“人性化管理”或是“自我管理”,無(wú)異于不打地基直接建高樓,其結(jié)果不言而喻。即使是在軟化制度的過程中,也不能忽視硬性制度的有效作用。
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